Cut & Color Hair

Antwort auf die Bewertung vom 1.02.2020 von Frau Brandt . Sehr geehrte Frau Brandt. Wie ich Ihnen schon auf einen anderen Portal geantwortet habe, reagieren wir auf Reklamationen direkt und sehr offen . Fehler zu machen ist menschlich können aber behoben werden.Um zurück auf ihre Äußerung zu kommen ; die Haarfarbe wurde mit Ihnen besprochen (wir nehmen keine dunkle Farbe einfach so ,ohne das mit der Kundin zu besprechen ). Dass das Ihre Vorstellung nicht entsprach bedauern wir sehr. Wie Sie schon erwähnt haben , haben wir für das überarbeitete nichts in Zahlung genommen aus Kulanz wegen ihrer Zeit .( Obwohl das ganze anschließend mit globale Folien Strähnen im ganzen kopf aufgehellt wurde).Um auf die 200 € zu kommen die sie anschließend bei einen anderen Friseur ausgegeben haben , bedauern wir sehr . Ein Balayage hat verschiedene preise bei diverse Friseure (bei uns ab 69 €).Wir bedauern das sie unsere Entschuldigung überhört haben und uns nach 6 Monate auf diesen Wege kritisieren ! Mit Freundlichen Grüßen Cut and Color Hair .

Absolut schlechtester Frisör! Vor einem halben Jahr war ich dort um mir Balayage machen zu lassen. Leider hat die junge Frisörin mir dann die Haare oben schwarz gefärbt, von einem Übergang war nichts zu sehen. Auch eine Entschuldigung ihrerseits kam nicht. Zum Glück musste ich für diese Schandtat nichts bezahlen, jedoch kamen dann circa 200€ bei einem anderen Frisör auf mich zu. Unqualifizierte Mitarbeiter! Nie wieder!