Eliza Kosmetik

Super unfreundlich! Man kann seinen Termin nicht mal um 30 Minuten verschieben. Ich hatte einen Notfall im Kindergarten meiner Tochter und musste eine halbe Stunde später kommen, da wurde man angemacht und der Termin ist sofort verfallen. "Solche Kunden wollen wir nicht" wurde mir gesagt. Geldmacherei an den Kunden. Nie wieder!

Ich war noch nie so enttäuscht wie heute! Seit 2 Jahre lasse ich mich waxen, noch nie war es so schlecht wie heute! Zu erst einmal habe ich eine ganze Woche versucht jemanden telefonisch zu erreichen, damit ich einen Termin mache. Nie ging jemand ans Telefon, also machte ich mich auf dem Weg und tauchte dort ohne Termin auf. Die Dame, die an der "Rezeption" stand, war sowas von unfreundlich. In einem frechen Ton sagte sie mir, ich hätte gefälligst auf die Mailbox sprechen müssen, damit ich dann zurückgerufen werde. Einfach nur durchklingen lassen, würde nichts bringen. Nun gut, von ihr würde ich abgewiesen. Sie sagte mir, ich würde in 2 Wochen einen Termin bekommen. Nachdem ich ihr sagte, dass ich einen Gutschein von Groupon habe und den sonst zurückgeben müsste, hielt sie Rücksprache mit der Chefin. Nun war ich dran. Ich wollte meine kompletten Arme waxen. Zu dem Behandlungsraum fehlen mir die Worte. Der Raum war sehr kahl, der Boden total dreckig, überall waren irgendwelche Gegenstände.. Hinter mir war eine Abstellkammer. Ich habe mich überhaupt nicht wohl gefühlt. Als die Dame, die mich auch empfangen hatte, anfing zu waxen, wollte ich einfach alles nur noch abbrechen und gehen. Wie gesagt seit 2 Jahren lasse ich mich waxen. Die war sowas von unerfahren. Es hat total weh getan. Das entfernen des waxes hat sie nicht mal hinbekommen, selbst ich hätte es besser hinbekommen. Ständig waren noch waxreste auf den Armen, die sie dann mit den Fingern abmachte, was alles wieder in die Länge zog. Dabei muss ich betonen, dass ich im STEHEN war! Ich musste stehen, um meine arme waxen zu lassen und selbst das hatte ich noch nie zuvor. Ich muss sagen, dass meine Arme auch nicht komplett enthaart sind. Überall sind noch Härchen , die hätten entfernen können. Alles in allem würde ich das Studio niemals betreten.